list_bannner2

FAQ

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹੋ?

A: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ODM/OEM ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਾਂ ਜੋ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਤੇ UHF RFID ਦੀ ਆਰ ਐਂਡ ਡੀ, ਉਤਪਾਦਨ, ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ SDK ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋਗੇ?

A: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਸੈਕੰਡਰੀ ਵਿਕਾਸ, ਤਕਨੀਕੀ ਵਨ-ਆਨ-ਵਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ SDK ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ;

ਮੁਫਤ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਹਾਇਤਾ (NFC, RFID, ਫੇਸ਼ੀਅਲ, ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ)।

ਸਵਾਲ: ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ (MOQ) ਕੀ ਹੈ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ OEM/ODM ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ MOQ ਬੇਨਤੀ ਸੈਟ ਅਪ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਲੋਗੋ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

A: ਅਸੀਂ ਬਲਕ ਆਰਡਰ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਬੂਟਿੰਗ ਜਾਂ ਲੋਗੋ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ 'ਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਲੋਗੋ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਨਮੂਨਾ ਆਰਡਰ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਅਸੀਂ ਮੁਫਤ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁਫਤ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ.

ਜੇ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਟੈਸਟ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਬਲਕ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਮੈਂ 1 ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਮਲਟੀਪਲ ਫੰਕਸ਼ਨ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

A: ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਮਲਟੀਪਲ ਫੰਕਸ਼ਨ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ,

ਉਤਪਾਦ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੰਕਸ਼ਨ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਫੰਕਸ਼ਨ ਜਿਵੇਂ: RFID(LF/HF/UHF) ਅਤੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ/& NFC ਅਤੇ ਬਾਰ ਕੋਡ ਸਕੈਨਰ।

ਸਵਾਲ: ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ T/T (ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ), ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕੀ ਹੈ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਮੈਂ ਵਾਰੰਟੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

A: ਅਸੀਂ 36 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਮੁਲਤਵੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਵਾਰੰਟੀ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੀ ਕੀਮਤ 10% -15% ਵੱਧ ਹੈ।

ਪ੍ਰ: ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਬਾਰੇ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ?

A: ਨਮੂਨਾ ਆਰਡਰ: ਲੀਡਟਾਈਮ ਲਗਭਗ 3-5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.ਡਿਲਿਵਰੀ: DHL/UPS/FEDEX/TNT ਦੁਆਰਾ 5-7 ਦਿਨ।

ਬਲਕ ਆਰਡਰ: ਲਗਭਗ 20-30 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਲੀਡਟਾਈਮ ਆਰਡਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਡਿਲਿਵਰੀ: ਹਵਾਈ ਦੁਆਰਾ 3-5 ਦਿਨ, ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ 35-50 ਦਿਨ।

ਸਵਾਲ: ਜੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

A: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ;

ਜੇਕਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪੁਰਜ਼ੇ ਜਾਂ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਕਰਨਾ ਸਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਉਹ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।